사우디의 새로운 AI 스마트 가이드, 관광객을 돕는 SARA

사우디 아라비아는 다음과 같은 중요한 조치를 취했습니다. 출시함으로써 새로운 AI 기반 가상 투어 가이드인 Sara를 출시했습니다. 이번 베타 출시는 방문객의 경험을 개선하고 관광 부문을 현대화하려는 사우디 관광청의 노력의 일환입니다.

사라 소개

사라는 왕국을 여행하는 여행자를 돕는 인공지능 가상 비서입니다. 현재 베타 단계에 있으며, 방문객의 질문에 답하고 개인화된 추천을 제공하며 여러 언어로 지원을 제공합니다. 또한 사용자는 디지털 플랫폼을 통해 액세스할 수 있어 편리한 여행 동반자가 될 수 있습니다.
최근 런던에서 열린 월드 트래블 마켓에서 이 스마트 가이드가 공개되어 참석자들에게 깊은 인상을 남겼습니다. 사라의 핵심 목표는 방문객들이 유적지부터 현대적 명소까지 사우디아라비아의 다양한 풍경을 탐색하는 데 도움을 주는 것입니다. 또한 문의에 즉각적으로 응답하고, 관광객이 여행 일정을 계획하고, 문화적 인사이트를 탐색하고, 여행 일정을 원활하게 관리할 수 있도록 도와줍니다. AI 어시스턴트는 실시간 지원을 제공함으로써 관광객이 새로운 여행지를 탐험하는 동안 더욱 자신감을 가질 수 있도록 도와줍니다.

비전 2030과 연계

사라의 출시는 비전 2030의 광범위한 목표에 부합하는 전략적 움직임입니다. 사우디아라비아는 최고의 글로벌 관광지로 자리매김하는 것을 목표로 하고 있기 때문에 첨단 기술을 통합하는 것이 매우 중요합니다. 이로써 AI 활용를 활용하여 사우디아라비아는 관광 부문을 현대화할 뿐만 아니라 디지털 관광의 새로운 기준을 세우고 있습니다. STA의 스마트 가이드 도입은 혁신에 투자하려는 사우디아라비아의 의지를 반영한 것입니다. 또한 사우디아라비아는 디지털 솔루션에 집중함으로써 기술에 정통한 여행객을 유치하고 현대 여행객의 높아진 기대치를 충족하고자 합니다. 최근 몇 년 동안 사우디아라비아는 야심찬 비전 2030 목표에 힘입어 관광객 수가 크게 증가했습니다. 2023년 사우디아라비아는 7,700만 명의 현지 방문객과 2,700만 명의 해외 방문객을 유치할 것으로 예상됩니다. 경제 다각화와 관광 진흥을 통해 10년이 끝날 때까지 매년 1억 5천만 명의 방문객을 유치하는 것을 목표로 하고 있습니다. 또한 간소화된 비자 절차와 새로운 관광 명소의 도입으로 이미 관광객 수가 증가했습니다. 이제 사라의 출시는 디지털 서비스를 강화하고 여행자 경험을 개선하려는 사우디아라비아의 전략에 새로운 국면을 맞이하게 되었습니다.

사라를 위한 계획

현재 베타 버전이지만 사용자 피드백과 기술 발전을 바탕으로 빠르게 진화할 예정입니다. STA는 더 많은 언어를 추가하고, AI 응답을 개선하고, 증강 현실(AR) 기능을 통합하여 가이드의 기능을 확장할 계획입니다. 궁극적으로는 문화 및 역사 유적지에 대한 몰입형 투어를 제공하여 방문객의 경험을 더욱 풍부하게 만들 수 있습니다. Sara의 미래 비전에는 호텔 예약, 교통, 이벤트 티켓팅과 같은 다른 사우디 디지털 서비스와의 광범위한 통합이 포함됩니다. 이를 통해 사라가 모든 여행 관련 요구 사항을 충족하는 원스톱 솔루션으로 거듭나면 사우디를 방문하는 관광객에게 없어서는 안 될 동반자가 될 것입니다. 사라의 베타 출시는 이미 관광업계 관계자들 사이에서 큰 관심을 불러일으키고 있습니다. 사우디아라비아는 AI 역량과 사우디아라비아의 풍부한 문화적 혜택을 결합함으로써 기술 기반 관광의 선두주자로 자리매김하고 있습니다. STA가 가상 가이드를 지속적으로 개선함에 따라 더 많은 방문객을 사우디아라비아로 유치하는 데 중요한 역할을 할 것으로 기대됩니다.

사진: 사우디 통신사